F.A.Q

1. Apakah bisa COD (Cash On Delivery) / barang sampai baru bayar atau ketemuan?

Maaf tidak bisa. Barang dikirim setelah anda melakukan pembayaran. Pengiriman barang melalui JNE atau J&T Express.

2. Apakah bisa ambil barang langsung di toko?

Kami hanya melayani pembelian secara online via sms/WA atau bbm.

3. Pengiriman menggunakan kurir apa?

Pengiriman menggunakan kurir JNE atau J&T Express. Setelah barang dikirim, kami akan memberitahukan nomer resi JNE atau J&T Express paket anda di malam hari yang sama dengan pengiriman sekitar jam 21WIB supaya anda bisa cek status pengiriman paket anda di website JNE (www.jne.co.id) atau  J&T Express (www.jet.co.id) keesokan harinya.

4. Kapan barang saya dikirim?

Setelah anda melakukan transfer, mohon konfirmasi via SMS atau BBM. Bila anda transfer sebelum jam 13.30 WIB, barang dikirim di hari yang sama. Bila anda transfer sesudah jam 13.30 WIB, barang dikirim keesokan harinya. (Senin – Sabtu – pengiriman jam 14.00 WIB, Minggu – tidak ada pengiriman)

5. Nomer resi JNE atau J&T Express tidak bisa dicek di website

Data anda baru masuk ke website JNE atau J&T Express setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.

6. Apakab Laminine Indonesia menerima reseller?

Tentu saja, kami sangat memprioritaskan Reseller untuk kami. Untuk syarat dan ketentuan, silahkan SMS atau BBM kami.

7. Bagaimana dengan kualitas barang?

Barang yang kami jual ASLI dan selalu kami cek sebelum dikirim. Kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

8. Packing/bungkus barangnya seperti apa?

Kami bungkus rapat, rapi, dan tidak mencolok.

9. Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?

Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat, maupun no.telpon anda di internet.

10. Barang saya tidak mau diantar kerumah, ada cara lain?

Barang bisa diambil di kantor cabang JNE atau J&T Express terdekat dengan menunjukan nomer resi JNE atau J&T Express anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE atau J&T Express terdekat, anda bisa temukan di website JNE atau J&T Express.

11. Apakah alamat kirim harus lengkap?

Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, data-data seperti nama lengkap, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kodepos dan nomer handphone anda akan sangat membantu bagi kurir JNE atau J&T Express. Bisa juga diberikan patokan atau petunjuk jalan bila alamat anda susah dijangkau.

12. Kenapa barang saya belum sampai?

Anda bisa melacak status pengiriman paket anda di JNE (www.jne.co.id) atau J&T Express (www.jet.co.id) dengan memasukkan nomer resi yang telah kami informasikan kepada anda, atau anda bisa telpon langsung ke customer service JNE atau J&T Express. Untuk nomer telpon customer service JNE , anda bisa temukan di halaman bawah dari website JNE atau dengan menghubungi 108. Untuk J&T Express anda dapat menghubungi CS nya di 08001001188 (bebas pulsa).

error: Content is protected !!